Tüm ailelerde krizler ve çatışmalar olmaktadır. Ancak bu çatışmalar zaman zaman aile içi iletişim engelleri veya farklı nedenlerle tıkanır. Aile danışmanlığı, aile üyeleri arasında çıkan problemleri tüm aile üyelerinin ya da birkaç aile üyesinin katılımı ile danışman eşliğinde çözümlenmesidir. Aile danışmanı kişilere problemleri etkili çözme, uygun iletişim yöntemleri, sınırlar, kendini ifade etme, empati geliştirme gibi konularda destek vermektedir.